Η εταιρεία δεν είναι οικογένεια

Η λέξη «οικογένεια» μπαίνει στη μέση όταν κάτι ζητείται και δεν πληρώνεται. Υπερωρία. Σιωπή. Ανοχή.

Ομάδα είναι η σωστή λέξη. Η ομάδα έχει ρόλους, στόχους, συμβόλαιο. Η ομάδα αλλάζει σύνθεση χωρίς δράμα.

Είκοσι χρόνια σε πωλήσεις μου έμαθαν ένα πράγμα για την κουλτούρα: διαβάζεται στους αριθμούς, όχι στις αφίσες.